Der Logistikmarkt ist von fünf übergreifenden Tendenzen gekennzeichnet. Diese Tendenzen bestimmen wesentlich die Strategien und Innovationsmöglichkeiten der verschiedenen Akteure in diesem Bereich und sind als "Wettbewerbskräfte" zu bezeichnen:
Die globale und europäische Integration: Durch die Vereinfachung und Reduktion von Zollbestimmungen und nichttarifären Handelshemmnissen sowie die zunehmende kostengünstige Erschließung neuer Verkehrswege sinken Transaktions- und Transportkosten. Diese Integration sowie die sinkenden Transportkosten sind die Grundlage der weltweit und insbesondere im Europäischen Binnenmarkt zunehmenden Arbeitsteilung - und damit auch gleichzeitig der grundlegenden Tatsache, dass die Transporte regelmäßig mit zweistelligen Zuwachsraten in der Statistik verzeichnet werden. Logistik ist also in jeder Hinsicht ein Wachstumsmarkt. Auf diese Entwicklung müssen sich die Verlader und Logistikdienstleister einstellen.
Zweitens findet eine generelle Konzentration in vielfältigen Varianten im Bereich der logistischen Akteure statt: Global integrieren Konzerne wie DPWN/DHL oder DBAG/Schenker immer weiter Unternehmen verschiedener Transport- und Logisitksegmente. National und regional bilden sich verstärkt integrierte Kooperationen beispielsweise von Spediteuren (24plus, CargoLine, IDS, System Alliance) aber auch von Häfen und anderen Institutionen des Transport- und Logistikwesens. Dies führt zu einer zunehmenden Systemkonkurrenz, in der nicht mehr unbedingt einzelne Unternehmen in Konkurrenz stehen, sondern komplette logistische Systeme, die einen "Full Service" für die verladenden Unternehmen bieten. Ausdruck dieser Entwicklung ist die Tatsache, dass sich zunehmend eine fest etablierte „Short List“ bei Ausschreibungen herausbildet, die immer wieder die gleichen Unternehmen bzw. Kooperationen umfasst. Zudem ist auch zu beobachten, dass Systeme in der bestehenden Form absehbar den Markt verlassen müssen wie beispielsweise IDS oder ABX in Deutschland.
Drittens findet eine Neudefinition der Logistik im Licht der Informationstechnologie statt: Der gesamte Informationsablauf entlang der Transportkette wird elektronisiert und integriert. So wird ein nie gekannter Grad der Vorausplanung und Abstimmung zwischen verschiedenen Akteuren in der Transportkette möglich. Diese sogenannten "Tracking and Tracing-Systeme" werden auch in Richtung der Kunden geöffnet, die heute durch GPS und Flottenmanagement nahezu dem LKW beim Abladen der Sendung am Ziel "zuschauen" können.
Viertens findet ein "Upgrading" der reinen Transportleistungen durch die Kombination mit weiteren Dienstleistungen statt: So werden zunehmend Datenverarbeitung, Kommissionierung, Zahlungsverkehr, Informationsdienst oder auch Werbe- und Vertriebsleistungen Teil eines logistischen Gesamtpaketes für die Kunden der Logistikunternehmen. Typischerweise werden in diesen begleitenden Dienstleistungen auch die höchsten Margen erzielt - beziehungsweise durch das "Bundling" verschiedener Leistungen der reale Preis des reinen Transports verschleiert.
Fünftens ist eine zunehmende Verzahnung mit Produktions- und Vertriebsprozessen zu beobachten: Die Abstimmung von Transport- und Lagerleistungen auf die Produktionsprozesse ist als "Just-in-Time-Konzept" bekannt. Aber auch die zunehmende Abstimmung und Integration von Vertriebsprozessen auf der anderen Seite ist beispielsweise bei Sonderaktionen im Einzelhandel zunehmend an der Tagesordnung.
Diese Wettbewerbskräfte führen dazu, dass sich viele Unternehmen und Institutionen im Logistiksektor neu orientieren müssen und Methoden des Innovationsmanagements einsetzen. Praxisorientierte und kompetente Unterstützung erfahren die Unternehmen wie beispielsweise ABX, DHL und mittelständische Unternehmen durch inomic in folgenden vier Themenbereichen:
- Strategische Ausrichtung und Konzeption sowie M&A
- Projektspedition und Logistikoutsourcing (Kontraktlogistik): Dienstleistungs- und Ausschreibungsdesign
- Organisation und Prozesse: Neugestaltung und Optimierung
- IT / Software: Anforderungs- und Projektmanagement sowie Umsetzungsbegleitung / Schulung
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